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行政服务中心多措并举 强化窗口工作纪律

来源:行政服务中心 发布时间:2018-03-29 14:30

为全面优化我县营商环境,进一步提升县行政服务中心对外服务良好形象。近日,行政服务中心以严明工作纪律强化作风建设为抓手,开展为期一个月的纪律作风整顿活动,切实加强窗口工作的组织纪律和作风建设。

一是严守工作纪律。要求窗口工作人员严格执行县政府印发的《白水县行政服务中心窗口单位及工作人员综合考核办法》,以更饱满的热情,更严的作风和更实的态度投入到服务企业、群众中去。同时,号召窗口工作人员要以身边“红旗窗口”、“服务之星”和“党员示范岗”为榜样,严以修身,严以律己,严以用权,扎实做好窗口服务工作。  

二是规范服务行为。窗口工作人员要以想他人所想,急他人所急的服务之心。时刻警醒自身存在的问题和不足,时刻绷紧作风建设之弦。牢固树立“以人民为中心、以服务为核心”的服务理念,让“软硬件”同时提速,为办事群众和企业提供更优质的服务。

三是深化监督检查。不断完善督查制度,增加日常巡查次数,充分利用电子监控平台对窗口服务进行实时监控,及时发现问题制止问题;严肃查处迟到早退、串岗聊天、请销假、着装、服务态度差等违规违纪行为;对违反工作纪律、有令不行、有禁不止、造成不良影响的窗口工作人员进行通报,并纳入年终考核。如果连续两天以上存在违纪情况的工作人员,中心将抄送原单位,同时上报县纪委严肃处理。