白水县城市管理执法局2023年政府信息公开工作年度报告

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求，现向社会公开《白水县城市管理执法局2023年政府信息公开工作年度报告》。

一、总体情况

白水县城市管理执法局是县政府组成部门，正科级建制，全额财政单位。下设两个下属单位：白水县城市管理执法大队和白水县城市环境卫生管理处。主要负责城市建设、环境卫生、市容市貌、公园广场、城市建筑垃圾、工程渣土车辆、建筑施工扬尘污染和治污降霾及违章建筑管理等工作。位于白水县东风路双创中心十楼，电话：0913-6127665。2023年，白水县城市管理执法局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕城市管理执法职能，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照“公开为原则，不公开为例外”的基本要求，遵循公正、公平、便民的基本原则，切实推进了我局政府信息公开工作，主要有以下几个方面：

（一）主动公开

2023年，我局主动公开政府信息共计62条，包括白水县门户网站信息5条，“白水县城市管理执法局”微信公众号信息57条。其中，政务动态信息22条，公众服务类信息35条。收到咨询投诉类信息196条，其中“12345”咨询投诉193条，信访系统派发3条，均已按时办结。

（二）依申请公开

2023年我局未收到要求政府信息公开的申请。

（三）政府信息管理

我局依照《白水县城市管理执法局档案管理制度》，安排专人负责公文的收发、分类、传阅和存档，并对管理员定期进行档案管理培训，增强管理员的纪律意识，不断提高其业务技能和管理水平，确保了文件管理的及时性、完整性、规范性。同时，安排专人对微信公众号、政府信息网站定期维护。

（四）政府信息公开平台建设

2023年，我局进一步完善了“白水县城市管理执法局”微信公众号，更新完善了微信公众号留言功能，对群众在线留言的问题及时回复、解决。我局成立了微信公众平台建设维护小组：分管领导局党组成员于军，负责上传信息的最终审核与签发；负责人办公室主任陆强，负责校核信息；2名平台维护人员：陈姿霖、惠粉艳，负责采集亮点素材，形成信息初稿，负责微信公众号的日常管理，信息必须经负责人审核和分管领导签发后方可报送。目前，公众号用户数量780，较去年增长15%。发布信息57条，其中，政务动态信息22条，公众服务类信息35条。

（五）监督保障

我局对政务信息平台维护情况定期检查，并纳入考核机制，对全系统政务信息公开、报送情况进行督促检查，发现问题，及时整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，针对上年度的问题也及时作出了整改，完善了线上投诉交流渠道，但距离县上要求还有一定差距：一是对政府信息公开工作的认识不够深刻；二是信息公开的内容有待进一步完善；三是信息更新还不够及时，信息公开渠道没有定期维护。下一步，我局将继续完善政府信息公开工作，进一步规范化政府信息公开事项：一是加强认识，定期对信息人员进行业务技能培训，增加业务知识储备；二是认真梳理，积极创新，逐步扩大信息公开内容，对政府信息公开内容及时进行补充完善，不局限于业务动态和公益内容，根据要求随时增加字菜单内容和专栏，确保公开信息的完整性、规范化和多样性；三是定期维护，及时更新政府信息公开内容，确保公开内容及时有效。

六、其他需要报告的事项

不收取信息处理费。