关于2024年第二季度全县政务新媒体检查结果的通报

各镇人民政府、城关街道办事处，县政府各工作部门、直属机构：

政务新媒体是政府密切联系群众、服务群众、凝聚群众的重要渠道，在建设服务型政府方面发挥着重要作用。近期，省政务公开办下发《2024年第二季度全省政府网站与政务新媒体检查结果通报》（陕政公开办〔2024〕6号）文件，市政府办公室特别成立了数字化服务科，对政务新媒体管理工作提出了新的具体要求。为加强我县政务新媒体建设和管理，规范提升政务新媒体运营能力，我县组织开展了第二季度全县政务新媒体检查工作，现将有关情况通报如下。

一、总体情况

第二季度，我县对在全国政务新媒体信息报送系统中的40个政务新媒体账号进行了抽查检查，其中36个账号合格，文旅局“文化白水”、行政服务中心“白水县行政服务中心”、史官镇“人文史官”、雷牙镇“富美新雷牙”4个微信订阅号不合格，合格率为90%。除此之外，在监管系统外仍排查出僵尸账号，包括：公安局“白水县城关派出所户籍室”、住建局“白水住建”、市场局“白水县工商行政管理局”、文旅局“白水公共文化”4个微信订阅号。

二、主要问题

一是个别单位存在僵尸账号，自查排查不到位，注销不彻底。二是个别单位栏目内容不完善，有栏目名称但无实际内容，部分微信订阅号未能提供有效互动功能。三是个别单位内容更新不及时，存在更新信息迟缓、更新周期较长，多次催促才更新的问题。

三、下一步工作要求

各镇办、各部门要认真落实政务新媒体主管主办职责，夯实单位主要负责同志政务新媒体账号责任人责任，依托全国政务新媒体报送系统，对政务新媒体进行动态监控，及时发现问题、解决问题。一是尽快注销僵尸账号。严格按照白水县人民政府办公室《关于规范政务新媒体有关工作的通知》（白政办发〔2021〕100号）文件精神，对于开设、变更、关停、注销政务新媒体账号，按照程序向政府办公室登记报备。未通报的单位也要再自检、再排查，一旦发现僵尸账号立即注销报备。二是及时完善栏目内容。不断优化政务新媒体功能，及时更新完善栏目内容，避免出现功能查找不便、服务内容不可用的问题。三是及时更新账号信息。各账号每周至少更新一期信息，严禁出现两周内无更新现象，若超过一次催促更新，直接全县通报。四是确保互动渠道畅通。各单位要强化网络互动回应，定期查看互动渠道，完善互动功能，确保互动渠道畅通有效，及时回复网民留言。五是严格规范内容发布。各单位要建立信息发布审核机制，加强对发布内容审核把关，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，严禁出现明显表述错误、错别字等问题。要保障信息原创数量，确保每个月至少有一篇原创信息。

对本次通报的问题，各有关单位要高度重视，对照通报内容，认真反思，立行立改，坚决杜绝上述问题再次发生。4个政务新媒体账号不合格单位、4个僵尸账号单位，于7月22日前将整改情况经单位主要负责人签字并加盖公章后，报政府办信息组。在今后工作中，凡出现被省、市通报的，由主办单位主要负责同志向县政府作出书面检查，制定整改方案并提交整改报告。

附件：1.第二季度不合格政务新媒体名单

2.白水县政务新媒体责任清单

白水县人民政府办公室

2024年7月17日

附件1

第二季度不合格政务新媒体名单

附件2

白水县政务新媒体责任清单

注：各单位主要负责同志为政务新媒体账号责任人，若职务发生变化自行更替，不

再另外发文。