为进一步贯彻落实《基层党组织“分类指导、争先进位”三年行动计划实施方案》,提升网格化服务管理水平,提高网格员发现问题、解决问题的能力,近日,史官镇组织开展辖区网格员业务能力培训会。
会议对网格化管理的意义、网格员的基本能力、工作职责和要求等方面进行了详实讲解,并对日常巡查打卡、重点人群管理、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等相关业务工作进行了全面解读。
会议指出,全体网格员:
一是提高政治站位,要紧紧围绕镇党委政府中心工作任务,树牢“一盘棋”思想,要明确工作职责,增强责任意识和担当精神,加强网格员网络业务能力。
二是端正工作态度,要聚焦工作职责、岗位要求,明确工作任务,对自己网格内的事项做到应知尽知。在日常网格工作中主动发现问题,将网格巡查和事件上报紧密结合,用心用情解决群众“急难愁盼”问题。
三是灵活排查方式,要结合饮水安全、住房安全、矛盾纠纷等方面综合排查,统筹多头排查,采用点头打招呼、串门拉家常、小组微信群等方式做好日常监测、日常宣传,不断提高群众的知晓率和满意度。
此次培训,拓宽了网格员的知识面,提高了网格员排查问题、发现问题、解决问题的能力,为更好地开展网格化服务工作打下了坚实的基础。下一步,史官镇将继续开展多方向、常态化的网格员培训,全面提升网格员队伍综合素质和业务能力,加强培训成果的实际运用和跟踪问效,推动基层社会治理效能实现新提升。