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来信内容
姓  名:
孙**
信件编码:
GPPS20240521DITA
来信时间:
2024-05-21
信件状态:
已办结
信件标题:
李家卓小区物业违法收取停车费
信件内容:
①李家庄小区业主委员会在未召开全体业主大会及业主代表人数不足法定人数的情况下私自授权物业收取业主停车费的违法行为,希望政府相关部门撤销其违法授权,违法收费,并退款已交停车费。②5月20日。在我经济紧张,先交一部分物业费其余的缓交的情况下前去充值水费,物业管理人员拒不给我充值水费,对我的生活造成了极大的影响,希望政府对物业这种违反物业管理法规的行为进行处罚和更正。
回复内容
回复时间:
2024-05-23
回复单位:
白水县住建局
回复内容:

同志:

您好!感谢您对我们住建局工作的关心和支持。现将有关情况回复如下:

一、该小区物业管理区域内交通工具停放服务价格实行政府指导价,物业收费依据白发改发〔2021〕68号文件。收费合理,期间无发现盈利现象,不存在违法行为。

二、反映人反映问题不属实,经向物业企业调查核实,物业企业不存在拒绝充值等行为。

感谢您对县长信箱工作的信任和支持,欢迎您继续对我们的工作进行监督!

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