自来水价格咨询_县长信箱

来信内容

姓名：

陈**

信件编码：

GPPS20230825NVID

来信时间：

2023-08-25

信件状态：

已办结

信件标题：

自来水价格咨询

信件内容：

县长您好，今收到物业通知水费调整为 12.6元每吨，故关于居民自来水用水价格问题有以下几点疑问想请教：一、价格指导明细中在明确阶梯收费的基础上，是否规定收费上限？如未规定上限，请问如何看待自来水作为基础民生保障收费为阶梯限价第一档价格的三倍之多？二、按照规定不允许合表计费必须一户一表，那么此规定是否作为建筑项目的竣工备案验收标准？如是，那为何竣备交付业主后仍产生所谓分表改造费用？三、供水保障是城市基本建设要求，还是需居民自主承担部分？如为自主承担，请问基本保障属性从何提现？是否存在前期验收要求不到位，后期重复多方收费情况？

回复内容

回复时间：

2023-08-28

回复单位：

白水县大数据中心

回复内容：

同志：

您好！感谢您对我们自来水公司工作的关心和支持。现将有关情况回复如下：

因我公司收费系统在升级处理过程中数据读取出现故障，导致部分用户水费计算出现问题，目前我公司已联系系统维护部门尽快处置解决。请各用水户按照现在水费票据正常缴费，待系统修复后，8 月份票据多出的水费从下月水费中扣除，收费标准按照 7月计价政策执行。给您带来的不便敬请谅解!

系统平台修复期间，如有需要，请致电 24 小时供水热线 0913-6122483，我们将竭诚为您服务!

感谢您对县长信箱工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！

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