同志:
您好!感谢您对我们自来水公司工作的关心和支持。现将有关情况回复如下:
因我公司收费系统在升级处理过程中数据读取出现故障,导致部分用户水费计算出现问题,目前我公司已联系系统维护部门尽快处置解决。请各用水户按照现在水费票据正常缴费,待系统修复后,8 月份票据多出的水费从下月水费中扣除,收费标准按照 7月计价政策执行。给您带来的不便敬请谅解!
系统平台修复期间,如有需要,请致电 24 小时供水热线 0913-6122483,我们将竭诚为您服务!
感谢您对县长信箱工作的信任和支持,欢迎您继续对我们的工作进行监督!