同志：

您好！感谢您对我们市场监督管理局工作的关心和支持。我局接到线索问题，迅速组织执法人员，前往心悦佳苑物业办公室调查了解，现将调查结果回复如下：

睿伯恒颐家物业管理有限公司管理的心悦佳苑小区，因业主装修需要砸墙，产生的垃圾向业主收取每平方30元的砸墙垃圾处理费，属于不合理收费。我局执法人员当场向心悦佳苑小区物业送达《责令改正通知书》，要求物业企业立即停止收取砸墙垃圾处理费，并责令退款。

心悦佳苑小区为了小区业主安全和公共设施的完好采取两种上料形式：一、通过本物业公司统一管理上料，收取相应的上料费。二、业主自行上料，自行上料需在物业签署承诺书即可，小区上料皆为业主自愿自行选择。

感谢您对"县长信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！