雷公路东段凯旋华府小区物业服务事宜_县长信箱

来信内容

姓名：

郭**

信件编码：

BS220904K7T0

来信时间：

2022-09-04

信件状态：

已办结

信件标题：

雷公路东段凯旋华府小区物业服务事宜

信件内容：

领导你好，我是雷公路东段凯旋华府小区五号楼的一个住户，本小区福邻物业收取物业费拒不开具发票，多次询问无果，因不开发票所以我今年没有交物业费，现在物业给我充水卡每次只充五方水原因是我没有交物业费。好多住户在物业服务微信群里面发的各种诉求物业公司置之不理，两个电梯物业只开放一个电梯，8月份一个月内开放的这个电梯坏了十几次，在微信群里面发物业从来不回复，导致住户们怨声载道。小区住户搬进来不到一年，刚开始物业公司就是以这种态度服务住户，以后小区会成什么样子。希望税务部门与住建局物业管理部门能处理这件事情。

回复内容

回复时间：

2022-09-08

回复单位：

白水县住建局

回复内容：

同志：

您好！感谢您对我们住房和城乡建设局工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，我县领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

我局于9月5日收到凯旋华府小区业主郭凯龙投诉后高度重视，立即由专人协调处理此投诉。我局工作人员与凯旋华府小区福邻物业负责人进行协调沟通，对于业主投诉的收取物业费不开具发票问题，现要求福邻物业公司开具发票；对于业主反映的其它问题，督促其物业公司立即整改，为业主营造良好的生活环境。

感谢您对"县长信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！

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