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来信内容
姓  名:
魏**
信件编码:
BS230215M51A
来信时间:
2023-02-15
信件状态:
已办结
信件标题:
长虹步行街1号楼11单元602室房顶漏水
信件内容:
我是长虹步行街1号楼11单元602室业主,因房顶漏水5年了,物业不维修,没人管理,导致顶楼下雨漏水严重,影响生活。2022-07-30已写过信,信件编码:BS220730D6OM,未得到恰当处理,导致下雨天无法正常生活,麻烦领导告知我该找谁?怎么解决这个问题?感谢您的帮助。
回复内容
回复时间:
2023-02-21
回复单位:
白水县住建局
回复内容:

同志:

您好!感谢您对我们住房和城乡建设局工作的关心和支持。现将有关情况回复如下:

经调查核实,反映的问题基本属实。按相关政策法规,房屋已过质保期,屋面漏水问题属住宅维修资金维修范围。2022年,物业公司已征求业主意见,但有部分业主不同意使用维修资金进行维修。2023年,我单位会督促物业公司继续征求业主意见,通过住宅维修资金使用程序予以维修,征求业主意见需三分之二以上业主同意,我单位会持续跟踪督办,推进落实,确保业主正常生活。

感谢您对"县长信箱"工作的信任和支持,欢迎您继续对我们的工作进行监督!

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