同志：

您好！在收悉您反映的问题后，我县领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

白水县物价局2018年给我公司关于天然气安装工料费的答复文件中明确：根据新修订的《陕西省定价目录》（陕价综发【2018】24号文件规定），天然气安装工料费已退出政府定价范围，放开为市场调节价。

白水县道南小区于2020年申请安装天然气，接到用户申请后，我公司组织相关勘察、设计单位进行该小区的天然气施工现场勘察及设计，设计结束后根据该小区设计工程量做出工程预算，经与道南小区天然气安装相关组织人员洽谈，最终定于每户收费3890元，安装费用均为安装工料费，并无其他乱收费名目。

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