工人新村物业乱收费_县长信箱

来信内容

姓名：

王**

信件编码：

BS2103304Q1U

来信时间：

2021-03-30

信件状态：

已办结

信件标题：

工人新村物业乱收费

信件内容：

物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。但是每个地方的收取标准有点差异，具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。这四个标准的收费依次大概为1.00元/月.平方米、0.75元/月.平方米、0.35元/月.平方米、0.35元/月.平方米(已包含税、费)。工人新村高层物业费1.2元一平方。实际收费高于这个价格，小区脏乱差，环境太差了。小区物业只收费不办事，现在所有业主投诉无门，有能给我们做主的吗？

回复内容

回复时间：

2021-04-02

回复单位：

白水县住建局

回复内容：

王同志：

您好！感谢您对我们住房和城乡建设局工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，我县领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

工人新村小区属蒲白矿务局投资建设，现由白水县恒馨物业公司服务管理。经调查核实，恒馨物业相关负责人表示，物业费的收取标准是按照物价部门的审批价格进行收取，具体标准为：高层1.20元/㎡、多层0.40元/㎡，未分为四个等级；同时要求物业公司严格按照物业服务合同提供质价相符的服务，切实提高物业服务水平和业主满意度。

感谢您对"县长信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！

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