房子温度过低_县长信箱_白水县人民政府

来信内容

姓名：

罗**

信件编码：

BS2101090HI3

来信时间：

2021-01-09

信件状态：

已办结

信件标题：

房子温度过低

信件内容：

尊敬的领导：你好！我是南苑小区的业主，我小区是物业自己烧的锅炉供暖，今冬以来小区供暖温度一直不达标，在16到17度之间，多次向物业反映问题，温度还是这，向主管小区的雷牙社区领导和城建局投诉，回复是督促物业整改，但物业是一直敷衍，根本不解决问题，温度是一降再降，近十几天都在14度，人在家中得穿羽绒服。交的是全取暖费，结果温度一直未上18度，孩子还受冻感冒，咱县上就没有有力的措施管一管物业吗？咱老百姓就任由物业欺本温负而无人做主吗？恳请县长能真的为民做主。

回复内容

回复时间：

2021-02-09

回复单位：

白水县住建局

回复内容：

罗同志：

您好！感谢您对我们住房和城乡建设局工作的关心和支持。现回复如下：

经调查核实，反映人居住在顶楼，小区入住率低，四周均无人居住，物业公司已与反映人协商，给予反映人适当补偿，且处理意见达成一致。

今后工作中，将进一步注重民生，提高自主供热服务质量，切实保障广大群众的切身利益。

感谢您对"县长信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！

满意度评价