中瑞城南小区供暖_县长信箱

来信内容

姓名：

皇**

信件编码：

BS20112620B4

来信时间：

2020-11-26

信件状态：

已办结

信件标题：

中瑞城南小区供暖

信件内容：

县领导同志们大家好，我是城南中瑞小区业主现在向您反应供热收费问题，对于装修了未住的业主物业和供暖商让业主缴纳全额的取暖费感觉有点不符合实际，西安这边的小区都是采取业主自愿而缴纳，不住的或不愿供暖的只收取管道安装设施费，白水这边怎么是强卖强买制也没有明确的收费文件，还希望县领导给予解决

回复内容

回复时间：

2020-11-30

回复单位：

白水县政府办

回复内容：

皇甫强同志：

您好！感谢您对我们政府办公室工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，我县领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

白水县城南中瑞小区于2020年开始供暖，按照《白水县城市集中供热办法》第四章第三十八条规定，热用户提出暂停供热的申请，并向供热公司交纳50％的基本热费；如热用户正常供暖，则全额交纳暖费。

感谢您对"县长信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！

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