接到县长信箱转发存款变保险信息后,我公司高度重视,组织人员认真核实,现将核实结果反馈如下:
该笔业务是林皋客户张某某于4月27日在我公司林皋营业所购买中邮年年好多多保A款年金保险;产品购买前我公司柜员已按规定详细告知保险产品详情及客户权益、15天犹豫期内可无条件退保等事项,用户无异议,现场签字确认。后客户要求犹豫期外全额退保,我公司已于第一时间同问题反映人及客户本人联系沟通,目前,问题已妥善解决。