对信件编码BS200926305E的回复进行投诉_县长信箱

来信内容

姓名：

于**

信件编码：

BS201030F631

来信时间：

2020-10-30

信件状态：

已办结

信件标题：

对信件编码BS200926305E的回复进行投诉

信件内容：

从我写上一封投诉信至今，无人与我进行联系对接，盛世园小区居民用水依然是7.20元的收费标准，我是在10月27日晚充水费的，15方水收取了我108元，说是7.25元难算账，统一按7.20元收费。如果不解决问题，我直接打中央巡视组电话

回复内容

回复时间：

2020-11-06

回复单位：

白水县住建局

回复内容：

于利娜同志：

您好！感谢您对我们住房和城乡建设局工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，我县领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

白水县盛世园小区业主反映小区物业水费收费过高，经了解，此次水费调整是接自来水公司通知统一上调，上调后为6.82元，现该小区在水务公司备案性质为非居民用水，已要求物业尽快与水务公司对接变更事宜，针对水费多收费用，必须将核算方法和核算价格进行公示，物业公司做好解答工作，保障业主的正常生活用水。

感谢您对"咨询投诉"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！

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