张同志：

您好！感谢您对我们城关街道办工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，我县领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

按照国家政策，原则上倡导就地过年，非必要不返白。因近期大学生返乡人员较多，尤其是西安、咸阳地区，村镇（社区）管控压力特别大，县上目前实行错峰返乡，优先解决学生返白问题，预计下周针对省外务工返白人员将有解决措施，还望群众耐心等待。如确因特殊困难需返白的，提前三天报备村镇，向村（社区）说明必要返白原因，村镇（社区）将对返白原因进行研判后开具返白证明。疫情形势严峻，还请群众尽力克服困难，多一份耐心和理解。

感谢您对"县长信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！