白水县工人新村物业服务、天然气问题_县长信箱

来信内容

姓名：

井**

信件编码：

BS211003QAN1

来信时间：

2021-10-03

信件状态：

已办结

信件标题：

白水县工人新村物业服务、天然气问题

信件内容：

近期，白水县工人新村，一是，长期停水，周期长达3-4天，对居民生活带来严重影响。经咨询物业，小区各处地下管道开裂，存在质量问题；二是，现工人新村小区居住人口已达到天然气使用条件，经咨询小区物业、天然气公司、住房建设局，不是协调就不知情；望政府领导给予解决居民生活问题；希望不要纸上谈兵、简单回复了事，注明时间期限及解决措施和负责人。做好人民父母官，衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声；些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。

回复内容

回复时间：

2021-10-14

回复单位：

白水县住建局

回复内容：

井同志：

您好！感谢您对我们住房和城乡建设局工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，我县领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

接到群众反映白水县工人新村物业服务、天然气问题，我局高度重视，立即安排恒馨物业工作人员调查核实，经核实，小区地下水管道没有交给恒馨物业公司管理，属于蒲白矿务局管理，近期地下水管道破裂，物业公司及时上报蒲白矿务局，并派专人配合维修，全程物业公司积极配合，利用微信和电话及时和住户沟通进展情况。对于开通天然气是由蒲白矿业公司负责，恒馨物业公司正在积极与蒲白矿业公司协调沟通此事，并希望蒲白矿业公司尽快解决开通天然气。

感谢您对"咨询投诉"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！

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