尊敬的领导您好! 我是一名在外省低风险区读大学的大学生，考研结束后就一直关心返白政策，终于一月一日发布的文件里有外省学生持48小时核酸阴性证明就可返白，但过两天我母亲去城关街道环南社区开证明的时候，却被拒绝了，原因是外省中小学生可以回来，大学生一律不允许。这种文字游戏我认为不应该出现在正式文件里面吧？现在国家防疫政策也是不允许叠加权力，不能自作主张，如果外省大学生真的不能返乡请在文件里注明，目前我的大学马上放假，我的留校申办非常艰难，因为学工处说本县防疫政策里没有注明外省大学生不可以返乡的政策，所以不允许我留校。联系本县防控电话也一直打不通，请问，我是否能返白？

刘同志：

您好！感谢您对我们城关街道办工作的关心和支持。在收悉您反映的问题后，我县领导高度重视，立即组织人员对反映的问题进行了调查处理，现将有关情况回复如下：

目前防控措施原则性要求就地过年，确需返白省外低风险地区返白人员请持48小时核酸监测，提前1-3天向返白户籍地社区镇办报备，健康码、行程码绿色，归途请戴好口罩做好个人防护，回家落实14天居家健康监测。现社区已经开证明，请您返白后落实14天居家健康监测。

感谢您对"县长信箱"工作的信任和支持，欢迎您继续对我们的工作进行监督！