领导您好，我于2019年二月底购买了彩门东边中瑞大厦B栋1307室 交了10万块钱现金作为首付款 给我们开了一张收据票 买房时说的五月份交房 结果一直到现在 以前的售楼的美女人家说自己不干了 给的高强的电话 开始打进去了 说让员工查一下 这就没有音信了 过了两天我再打电话就打不进去了 后面我又问了之前售楼的美女 他说钥匙一直都给只要你同意签属内容为放弃分期贷款两年内还上余下尾款的合同就可以领钥匙。我作为一个二十六七岁的年轻人，自认没有能力两年内偿还20万。所以这个问题一直搁置至今，开发商找不着，投诉无门。因为我老公是东北人，我们在县城才购置了房子，到现在已经两年多 我们只能租房住，一年一万五的费用，花的十分憋屈。望县领导能帮忙处理一下，给个解决办法。万分感谢！

2021年4月21日，收到贵办转来的《关于网友反映中瑞大厦房屋购置后续问题不到位》的办理单，我局高度重视，立即安排局房产办和房管所就网友反映问题积极协调处理，现将有关情况回复如下：

    经过我局协调，网友本人与陕西伟成置业有限公司通过协商沟通，双方达成一致，问题已经得到解决。

 

 

白水县住房和城乡建设局

2021年4月23日