县长你好:我是白水县红星美凯龙A栋706的业主，我(地址:雷公路与仓颉路十字东北角），于2019年1月在其售楼部购买商品房一套，首付9.4万，也给我开了收据手写票，当时买房是说是过完春节了交房，就签了一份合同确认单，但是也没有签书面的购房合同，到现在都过去一年半了，联系当时卖房的销售问钥匙情况她说销售部都解散了，就给我说了管事人高强的电话让我自己联系。我是电话也打不通没有人接，联系不到管事人，我看也有和我同样问题的人别人房子都装修住进去了，我的房子还不知道钥匙在哪，我不知道该找谁了，就要麻烦你县领导了。也希望你能给我做个主，我也希望这次你们给我个结果或者解决方案

县政府办：

接“县长信箱”关于业主刘常军反映购买中瑞大厦A栋706号房屋2019年1月交首付款，至今未办理按揭和其他入住手续等。经调查，我们电话联系开发商和购房人，于2020年7月17日双方已经见面协商好后续交房、办理按揭相关事宜。

特此回复。